Скот Уилер, агент, посвятивший себя тайной службе, теряет сознание и приходит в себя в utterly незнакомом, стерильном помещении. Сосед по камере сообщает шокирующую правду: он находится в импровизированной тюрьме, расположенной на отдалённом острове посреди бескрайнего океана, откуда нет пути к отступлению.
За две недели до Рождества успешный, но уставший от суеты бизнесмен Марк Ренквист осознаёт, что не успевает properly позаботиться о близких. В отчаянии он нанимает талантливую, но скромную художницу Анну Паризи, чтобы та, используя своё понимание людей и вкус, помогла ему подобрать личные, душевные подарки. Их начинание, изначально чисто деловое, быстро выходит за рамки простого шопинга.