История разворачивается вокруг полицейского Малика, который в 2005 году возглавлял расследование жестокого похищения и убийства маленького ребёнка. Дело не получило развития: преступник так и не был найден, улики исчерпали себя, и следствие зашло в тупик, оставив у Малика чувство вины и нерешённости, с которыми он жил последние десять лет.
Фильм строится на стабильно высоком напряжении, которое не спадает на протяжении всей картины, несмотря на относительно небольшой хронометраж в 83 минуты. Действие разворачивается в обычном европейском городе, где после завершения ночной смены врачи скорой помощи Изабель и Адамо получают экстренный вызов, который переворачивает их привычную рутинную жизнь с ног на голову.