Олег Рубцов, по кличке Пилигрим, всю жизнь работал в тени. Его подразделение 0-18 решало задачи, не под силу обычной полиции: от ликвидации опасных банд до контртеррористических операций. Но когда в системе появляется «крот», личные файлы всех сотрудников оказываются в руках врагов. Большинство его товарищей уничтожено, а Рубцову удается спасти лишь себя и жену, переведя её в безопасное место.
Семья Сергея и Анны — это образец благополучия для их окружения. Успешный архитектор, талантливая художница, перешедшая в статус домохозяйки, двое детей. Их жизнь кажется выстроенной до мелочей. Но всё рушится в один миг, когда Анна попадает в серьёзную аварию и оказывается в коме. В больнице, получив её вещи, Сергей находит в сумочке чужой телефон.