Фильм переносит нас в гигантский, но анонимный город, где внезапно начинается необъяснимая эпидемия — одна за другой люди слепнут. Эта внезапная и тотальная потеря зрения обнажает хрупкость цивилизации: в считанные дни рушатся все социальные институты, наступает хаос, а выживание зависит от примитивных инстинктов и силы.
Отчаявшаяся мать Роуз, не получив помощи от врачей, решает лично отправиться в место, которое постоянно твердит её дочь Шэрон — туманный, пустой город Сайлент Хилл. Её цель проста и однозначна: найти ответы и исцеление от загадочной болезни ребёнка. Однако попадание в этот мрачный городок становится началом кошмара, где граница между реальностью и навязчивыми видениями стирается.