В центре истории — Фрэнк и Эйприл Уиллер, молодые супруги, живущие в тихом пригороде середины 1950-х. С внешней стороны их жизнь кажется идеальной: уютный дом, двое детей, стабильный доход. Но внутри они испытывают глубокую тоску и ощущение, что их существование — лишь рутина, лишённая смысла и страсти.
Роскошный пятизвездочный отель на Манхэттене — место, где каждый день сталкиваются амбиции, роскошь и скрытые желания его гостей и сотрудников. Среди служащих работает Мариса Вентура, молодая иммигрантка из Пуэрто-Рико, которая мечтает дать своей маленькой дочери хорошее образование и достойную жизнь.