Чарли и Дэн — опытные партнёры и заядлые холостяки, чья жизнь состоит из деловых встреч и беззаботного отдыха. Их мир переворачивается вверх ногами, когда они вынуждены взять на воспитание двух озорных семилетних сестёр-близняшек, дочерей своего недавно умершего друга. Без малейшего опыта в семейных делах, герои оказываются в эпицентре детского хаоса.
Накануне Рождества, когда мир засыпает под мягкий снег, один обычный мальчик теряет веру в волшебство. Но вместо тихого вечера его ждёт невероятное приключение: прямо из двора подъезджает загадочный Полярный экспресс. Под гудок паровоза и звон колокольчиков герой отправляется в ночное путешествие, где реальность переплетается с сказкой.