История начинается с кажущегося бытового инцидента: Ли На-ми теряет смартфон, который попадает в руки хитроумного преступника. Под предлогом возврата устройства тот заманивает девушку в сервисный центр, выманивая у неё код разблокировки. Это позволяет установить на телефон программу-шпион, дающую преступнику полный доступ к её жизни — местоположению, перепискам, звонкам, камере.
Главная героиня много лет работает каллиграфом, создавая традиционные корейские надписи для праздничных открыток и корпоративных заказов, и все это время в её сердце живет тихая, невысказанная влюбленность в человека, с которым она дружит уже больше десяти лет — фотографа, который снимает уличные сценки и портреты прохожих, ищет в обыденности неожиданные красивые моменты.
Кан Тхэ-су, адвокат низшего звена, после успешной защиты главы корпорации от протестующих получает долгожданное повышение — теперь он руководитель недавно купленного корпорацией убыточного зоопарка. Прибыв на место работы, он обнаруживает, что у заведения не осталось практически никаких животных: все популярные экспонаты забрали за долги, а штат сократили до минимума, остались только несколько...