Кью Джейкобсен живёт в пригородном городке, где каждый день похож на предыдущий. Его мир неожиданно расширяется, когда в него врывается Марго Рот Шпигельманн — соседка детства, ставшая для него идеалом и самой недосягаемой тайной. Всё меняется в одну ночь, когда она будит его и предлагает поучаствовать в дерзкой «карательной операции» против тех, кто её обидел.
По роковой случайности в голову скромной официантки Джойс попадает гвоздь. Эта нелепая травма становится началом настоящей кошмарной череды событий. Отказавшись в лечении из-за отсутствия медицинской страховки, героиня вынуждена самостоятельно искать решение проблемы, что неожиданно приводит её в столицу США — Вашингтон.