Тедди, застенчивый двенадцатилетний ребёнок, оказывается в сложной ситуации — его родители разводятся, и он чувствует себя абсолютно одиноким в новом доме. Соседом мальчика становится Винсент, циничный, пьющий ветеран вьетнамской войны, чей уклад жизни далёк от привычных представлений о порядочности. Он проводит время в баре, играет в азартные игры и общается с проститутками.
Снятая Норой Эфрон в 1994 году чёрная рождественская комедия с драматическими элементами строится вокруг абсурдных и одновременно трогательных историй сотрудников лос-анджелесской службы спасения людей, склонных к самоубийству. Руководитель центра Филип — неунывающий оптимист, для которого работа с отчаявшимися звонками стала не только профессиональной обязанностью, но и смыслом жизни, пока он...