Уиллард — тихий, нерешительный молодой человек, который годами работает в обычной офисной конторе, оставаясь для коллег удобным объектом для шуток и подколов. Он не умеет строить отношения с окружающими, не может отстоять свои границы и чувствует себя совершенно потерянным в мире, который кажется ему враждебным.
