Вторая часть популярной рождественской франшизы про обычного человека, который случайно стал Сантой Клаусом и уже восемь лет успешно справляется с обязанностями дарителя подарков. В этом году у Скотта Кэлвина сразу несколько критических проблем, которые угрожают не только удачному проведению праздника, но и его праву навеки остаться Сантой.
Гонзо, самый нестандартный представитель труппы маппетов, всегда чувствовал, что чем-то отличается от остальных участников шоу. Когда он находит загадочные подсказки, указывающие на местонахождение его давно потерянных родителей, он вместе с верным другом Ритцо отправляется на их поиски — и сталкивается с потрясающим открытием: его родня живёт на далекой планете и относится к расе инопланетян.