Джон Смит — обычный лондонский таксист, который до недавнего времени был уверен, что у него идеальная жизнь: любимая работа, заботливая жена Стефани, все планы на будущее радужные и понятные. Все рушится в одно мгновение, когда он решает защитить бездомную женщину от хулиганов, получает серьезные побои и не возвращается домой вечером.
Британский агент Джонни Инглиш, когда-то бывший гордостью разведки, после катастрофического провала задания в Мозамбике пять лет назад удалился от мира. Стыд и раскаяние заставили его скрыться в пещере в горах Тибета, где он посвятил себя восточным практикам и полному отрыву от цивилизации. Его карьера, некогда сиявшая, казалось бы, навсегда канула в лету.