История начинается с обычной утренней суеты на пристани Нью-Йорка: популярный тележурналист Джек Тейлор, который на выходные остался с шестилетней дочкой Мэгги, и архитектор Мелани Паркер, воспитывающая семилетнего сына Сэма в одиночку, сталкиваются лицом к лицу, когда их дети опоздали на организованную школой экскурсию на корабле.
Снятый Майклом Хоффманом фильм сочетает в себе лёгкую комедийную подачу, тонкую драматическую линию и мистические фэнтези-элементы, разворачиваясь на фоне канадского рождественского праздника, который для главного героя превращается в череду неожиданных встреч и открытий. Действие начинается с того, что студент колледжа Майкл приезжает в Канаду, чтобы провести Рождество с семьей своей девушки...