После событий, описанных в предыдущих частях франшизы, на смену популярному устройству виртуальной реальности Амусфере приходит компактная Аугма, которая проецирует элементы игрового мира прямо на реальное окружение пользователя. Новое устройство быстро завоевывает популярность, а вместе с ним выходит эксклюзивная игра Ordinal Scale, созданная специально для работы с Аугмой.
Йона, наследница королевства Коука, росла в роскоши и неге, окружённая заботой отца и обожанием кузена Суона. Однако её совершеннолетие становится точкой невозврата: вместо праздника — коварный заговор, смерть отца и предательство того, кого она считала своим будущим. В один миг принцесса превращается в беглянку, а её защитником становится Сон Хак, верный офицер и друг детства.