Ночной Нью-Йорк конца 90-х: по улицам мчатся машины «Скорой помощи», сирены режут тишину, а на вызовах парамедики сталкиваются с жестокостью случайности и равнодушием смерти. Главный герой Фрэнк Пирс работает в ночную смену уже несколько лет, и каждый вызов оставляет на нем новый след: он не может перестать видеть призраков людей, которых так и не сумел вернуть к жизни.
Действие разворачивается в тихом пригороде под Нью-Йорком, где почти все жители — нью-йоркские полицейские, перебравшиеся сюда за спокойной жизнью после службы. Шериф этого городка Фредди Хефлин с детства мечтал носить полицейскую форму, но частичная глухота не позволила ему сделать карьеру в городской полиции.