Французский триллер о парадоксальном союзе профессиональных обязанностей и криминального ремесла. Нора, Стив, Зои и Престанс — безупречные сотрудники роскошного отеля, чья главная работа скрыта от начальства. В свободное от дежурств время они превращаются в хладнокровных грабителей, целенаправленно выслеживая состоятельных постояльцев, перевозящих крупные суммы или драгоценности.
Действие разворачивается в конце 1950-х годов в Мексике, где бывший британский моряк Уильям Ли ведёт уединённую и разрушенную жизнь. Его существование — это рутина дешёвого пьянства, случайных homosexual связей и отчаянной попытки убежать от одиночества и прошлого. Мир Уильяма лишён надежды, он наблюдает за своей собственной деградацией с холодной отстранённостью.
После развода Нэнси пытается обустроить новую жизнь, но рождественские праздники приносят неожиданный поворот. К ней приезжают взрослые дети, и дочь с новым бойфрендом остаются пожить на несколько недель. В замкнутом пространстве дома, среди подготовки к праздникам и бытовых забот, Нэнси замечает в себе странные чувства к молодому человеку дочери.
Брайан, обычный первокурсник, находит на улице ноутбук и флешку. Любопытство берет верх, когда он смотрит запись, и обычная студенческая жизнь резко сменяется кошмаром. Видео, содержащие откровенные и жестокие сцены, не являются случайными — они часть тщательно спланированной игры, правила которой он не понимает.