Август 2005 года. Ураган «Катрина» обрушился на Новый Орлеан, и больница Мемориал, предназначенная для оказания помощи, превратилась в островок отчаяния. Вместо того чтобы быть убежищем, она стала ловушкой для тысячи пациентов, горожан и медицинского персонала. На пять дней они остались отрезанными от внешнего мира: здание окружено бурной водой, генераторы отказали, кончились еда, чистая вода...
Американская мелодрама с элементами мюзикла 2018 года рассказывает историю Белль — молодой женщины, достигшей высот в мире коммерческой музыки. Её джинглы звучат по всей стране, но за внешним успехом скрывается внутренняя пустота. Приезд в родной городок для работы над песней к 50-летнему юбилею местного рождественского концерта становится для неё путешествием в прошлое.