Действие картины разворачивается в середине XX века в старинном замке в Тоскане, камень которого хранит немало семейных тайн. Владелец поместья Клаус, овдовевший после внезапной смерти жены, нанимает молодую няню Верену, чтобы та помогла его семилетнему сыну Джейкобу вернуться к нормальной жизни: с момента похорон мальчик не произнёс ни слова, запершись в себе после утраты матери.
