Орсон — человек, живущий по расписанию и ценящий приватность. Переехав в новый город и устроившись в крупную корпорацию, он сталкивается с хаотичной офисной культурой, где личное пространство почти отсутствует. В поисках убежища от открытого планирования и постоянного общения он натыкается на неприметную дверь, ведущую в идеально обставленный, тихий и изолированный кабинет.
Фильм снят по одноименному бестселлеру Р.Дж. Палачио, который стал культовым произведением для подростковой и взрослой аудитории по всему миру. Главный герой — 10-летний Август Пулман, который перенес 27 операций из-за редкой генетической аномалии, из-за которой его лицо сильно отличается от других людей.