Скромный водитель Uber по имени Стю подрабатывает на такси, чтобы накопить на открытие собственного автосервиса, и делает все возможное, чтобы поддерживать высокий рейтинг в приложении: не курит в машине, предлагает пассажирам воду и закуски, старается не ввязываться в конфликты и ездит по безопасным маршрутам.
По роковой случайности в голову скромной официантки Джойс попадает гвоздь. Эта нелепая травма становится началом настоящей кошмарной череды событий. Отказавшись в лечении из-за отсутствия медицинской страховки, героиня вынуждена самостоятельно искать решение проблемы, что неожиданно приводит её в столицу США — Вашингтон.