Казалось бы, ничего необычного: отец Сайлас берет свою 12-летнюю дочь Хлою на шоу модной певицы, чтобы порадовать девочку. Но с первых же минут на месте что-то не так — полицейских явно больше, чем требуется для обычного концерта. Острый глаз Сайласа, возможно, развитый годами наблюдения за криминальными новостями, замечает нестыковки.
После потери мужа жизнь Кэти замерла, погрузившись в работу и тишину пустующего дома накануне праздников. Случайная находка — старый шарф — и созданный ею из снега идеальный снеговик неожиданно оживают, превращаясь в очаровательного и наивного мужчину по имени Джек. Эта чудесная метаморфоза становится для Кэти началом невероятного путешествия.