В сердце Лондона, окутанного гирляндами и ароматом мандаринов, двое друзей, чьи жизни похожи на череду провалов, решают на рискнуть всем. Их цель — роскошный универмаг на Рождественской распродаже, символ достатка, который кажется недосягаемым. План прост: воспользоваться суетой праздника и уйти с деньгами, которые изменят их судьбы.
В наши дни журналистка Элли, погружённая в суету Лондона, натыкается на цепочку старых писем, спрятанных в потайном отделении старого письменного стола. Эти трогательные строки, написанные более полувека назад, становятся ключом к истории страстного и трагического романа между молодой особой и её возлюбленным в эпоху строгих социальных норм 1960-х.