Спокойная жизнь домашнего любимца рушится в одно мгновение. Когда семья Мартинов отправляется в отпуск, они уверены, что оставляют своего бигля Оззи в роскошном спа-отеле для собак — месте, где его будут баловать. Однако за фасадом комфорта скрывается жестокий обман: отель на деле является высокотехнологичной тюрьмой, куда попадают питомцы, чтобы больше никогда не видеть своих хозяев.
