Юная Холли Паркер живет с отцом в солнечной Калифорнии, мечтая о матери, о которой почти ничего не знает, а ее ровесница Энни Джеймс растит в Лондоне с матерью, постоянно думая о папе, которого почти не видит. Девочки случайно встречаются в летнем лагере и быстро находят общий язык, а потом выясняют потрясающую тайну: они — разлученные в детстве близнецы, родители которых развелись сразу после...
Сюжет разворачивается в старом европейском отельчике, куда в один день съезжаются гости с совершенно разными планами и никак не связанными между собой целями. Каждый из них рассчитывает на тихий, спокойный отдых или решение своих рабочих вопросов, и никто не подозревает, что их планы в ближайшие пару часов рухнут из-за пустяковой ошибки сотрудника отеля.