Фильм основан на реальных событиях и автобиографии Наташи Кампуш, которая в 10 лет была похищена на пути в школу бывшим техником Вольфгангом Приклопилем и провела в плену 3096 дней. Режиссёр Шеридан Смит переносит зрителей в Австрию конца 1990-х годов, показывая, как обычный день ребёнка оборачивается кошмаром, из которого кажется, что нет выхода.
В западногерманском провинциальном городке в жаркий летний день 1986 года находят зверски убитой семнадцатилетнюю Пию. Её тело лежит в пшеничном поле, а рядом — велосипед. Расследование заходит в тупик, преступление остаётся нераскрытым. Двадцать три года спустя, в тот же самый день, в том же самом месте находит свой велосипед тринадцатилетний Ян. Мальчик исчезает без следа.