Каждый год 14 февраля Новую Зеландию и США охватывает паника: безымянный убийца в маске с глазами-сердечками выбирает для своих преступлений влюблённые пары. В этот раз его взгляд устремлен на Элли, рекламщицу, чья карьера висит на волоске после скандального ролика, и Джея, харизматичного маркетолога, с которым она только что пережила конфликт в кофейне.
Британско-новозеландский фильм «Ошибка» погружает в жестокий мир современной медицины, где один неверный шаг может разрушить карьеру и репутацию. Талантливый хирург Элизабет, принимая ответственность за фатальную врачебную ошибку, совершенную во время операции, становится изгоем в своей же больнице.