Апрель 1994 года. После гибели президента Руанды страну охватывает волна бессудных убийств. Этническое противостояние между хуту и тутси перерастает в систематический геноцид, и улицы Кигали становятся ареной невообразимой жестокости. В этом аду оказывается Пол Рутесгарника, харизматичный и прагматичный управляющий престижного отеля «Милл Коллинз».
