Холли — настоящий профессионал своего дела, способная преобразить любое пространство и организовать торжество на любой вкус, даже для самых требовательных клиентов. Когда на неё выпадает необычный заказ в разгар рождественского сезона, она понимает, что этот проект может стать самым сложным в её карьере.
Сломавшийся после трагедии агент ФБР Джейк Маллой теряет возлюбленную, когда маньяк, охотящийся за ним за прошлые дела, расправляется с девушкой прямо на его глазах, а после совершает самоубийство. Неспособный справиться с чувством вины и посттравматическим расстройством, Джейк погружается в алкоголь и теряет работу, пока начальство не предлагает ему последний шанс вернуться в строй — пройти...