Гэвин Банек — успешный юрист с Уолл-стрит, который привык получать всё быстро и без лишних усилий: у него высокопоставленная работа, дорогая машина, семья, которую он редко видит из-за постоянных рабочих забот. Дойл Гипсон только возвращается к нормальной жизни после долгой борьбы с алкоголизмом, пытается наладить контакт с детьми, которые живут с бывшей женой, и готовится к важному судебному...
Роскошный пятизвездочный отель на Манхэттене — место, где каждый день сталкиваются амбиции, роскошь и скрытые желания его гостей и сотрудников. Среди служащих работает Мариса Вентура, молодая иммигрантка из Пуэрто-Рико, которая мечтает дать своей маленькой дочери хорошее образование и достойную жизнь.